Klachten

Als u een klacht heeft over onze producten of service, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie van ons. Bent u het niet eens met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Bent u niet tevreden over de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). U kunt uw klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).